Services entre particuliers : ménage, bricolage, déménagement

Les services entre particuliers couvrent le bricolage, le ménage, le jardinage, les cours et l’aide au déménagement, trouvés via une plateforme de mise en relation, une annonce locale ou le bouche-à-oreille. Le prix horaire varie du simple au double selon le service et la ville, et une partie de ces prestations donne lieu à un crédit d’impôt de 50 %. Le canal choisi détermine qui encaisse, qui assure et ce qui se déclare.
Trois façons de trouver quelqu’un
| Canal | Fonctionnement | Paiement | Crédit d’impôt |
|---|---|---|---|
| Plateforme de jobbing (Yoojo) | Demande publiée, offres de prestataires notés | Via la plateforme | Selon le statut du prestataire et le service |
| Annuaire de devis (StarOfService) | Demande transmise à des professionnels qui répondent | En direct avec le pro | Si le pro est déclaré en services à la personne |
| Annonce locale, voisinage | Contact direct | En direct | Si la personne est employée et déclarée (Cesu) |
Yoojo : la plateforme de jobbing
Yoojo, ex-YoupiJob, met en relation des particuliers avec des « jobbers » pour le montage de meubles, le bricolage, le ménage, le jardinage, le déménagement, les cours ou la garde d’animaux. Le client décrit sa demande, reçoit des propositions chiffrées de prestataires notés par les clients précédents, choisit, puis paie via la plateforme, sur le modèle du paiement sécurisé des sites d’annonces : l’argent n’est débloqué qu’une fois la mission terminée. Des frais de service s’ajoutent au prix du prestataire et apparaissent avant validation. Les jobbers sont des particuliers ou des auto-entrepreneurs ; c’est leur statut qui détermine si une attestation fiscale peut être délivrée.
StarOfService : des devis de professionnels
StarOfService fonctionne à l’inverse : le particulier remplit un questionnaire gratuit sur son besoin (peintre, plombier, professeur de piano, déménageur), la demande est transmise à des professionnels de la zone, et ceux qui le souhaitent envoient un devis. Ce sont les professionnels qui paient pour répondre aux demandes. Le particulier compare les devis, les profils et les avis, puis traite en direct. Le site couvre surtout les artisans et les indépendants, moins les petits coups de main.
Prix horaires courants
| Service | Fourchette horaire observée | Plafond crédit d’impôt |
|---|---|---|
| Ménage, repassage | 15 à 25 € | Plafond général |
| Petit bricolage, montage de meubles | 20 à 35 € | 500 € de dépenses par an |
| Jardinage | 20 à 35 € | 5 000 € de dépenses par an |
| Cours particuliers à domicile | 15 à 35 € | Plafond général |
| Assistance informatique | 25 à 45 € | 3 000 € de dépenses par an |
| Aide au déménagement | 15 à 25 € par personne | Hors services à la personne |
Ces fourchettes varient selon la ville : Paris et les grandes métropoles se situent dans le haut, les zones rurales dans le bas. Employé directement, un prestataire touche au moins le Smic : 12,31 € brut l’heure depuis la hausse de juin 2026.
Le crédit d’impôt de 50 % et ses plafonds
Les services à la personne rendus au domicile donnent un crédit d’impôt égal à la moitié des dépenses, qu’on soit imposable ou non. Le plafond annuel de dépenses est de 12 000 €, majoré de 1 500 € par enfant à charge et par membre du foyer de plus de 65 ans, dans la limite de 15 000 €. La première année d’emploi direct d’un salarié à domicile, le plafond passe à 15 000 €, avec les mêmes majorations, sans dépasser 18 000 €. La garde d’enfants à domicile et le baby-sitting déclarés entrent dans le même dispositif. Trois activités ont un plafond propre : 500 € pour le petit bricolage, 3 000 € pour l’assistance informatique, 5 000 € pour le jardinage.
Deux conditions : passer par un organisme ou une entreprise déclarés en services à la personne, ou employer la personne directement en la déclarant, en général via le Cesu. Un coup de main payé de la main à la main ne donne droit à rien.
Exemple : ménage hebdomadaire et petits travaux sur un an
Un couple avec un enfant fait venir une aide-ménagère trois heures par semaine via une entreprise de services à la personne, à 24 € de l’heure, 46 semaines par an : 3 312 €. S’y ajoutent deux interventions de bricolage (montage d’une armoire, pose d’étagères) pour 240 € au total. Dépenses éligibles : 3 552 €, sous le plafond de 13 500 € du foyer et sous le sous-plafond de 500 € pour le bricolage. Crédit d’impôt : 1 776 €. Coût réel de l’année : 1 776 €, soit 12 € l’heure de ménage. Avec l’avance immédiate, la moitié est déduite à chaque facture.
Déménagement entre particuliers
Le déménagement ne fait pas partie des services à la personne : pas de crédit d’impôt sur un coup de main pour porter des cartons. Les plateformes de jobbing proposent des déménageurs particuliers à l’heure, souvent sollicités pour un samedi matin et un utilitaire loué à part. Pour un deux-pièces au deuxième étage sans ascenseur, compter deux personnes pendant quatre heures, soit 120 à 200 € selon la ville, plus l’utilitaire. Pour un seul canapé ou une armoire achetés d’occasion, le transport de meubles par un jobber équipé d’un utilitaire revient souvent moins cher qu’un déménageur. Je préfère réserver deux bras de plus que nécessaire : une heure gagnée sur la location de l’utilitaire paie presque la différence.
Proposer ses services
Pour proposer des petits travaux ou des cours, une annonce claire indique le service, la zone, le prix horaire et les disponibilités, avec deux ou trois photos de réalisations. Sur un site généraliste, une annonce gratuite dans la rubrique Services suffit pour démarrer dans son quartier ; les plateformes de jobbing apportent ensuite des avis qui rassurent les nouveaux clients. J’y ajoute toujours un prix minimum par intervention, par exemple deux heures, pour que le trajet reste rentable. Les revenus tirés de ces prestations sont imposables. Au-delà d’un usage occasionnel, le statut d’auto-entrepreneur permet de facturer, et une déclaration en services à la personne permet au client de bénéficier du crédit d’impôt, ce qui rend le tarif plus compétitif.
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